„Rodzinny wywiad środowiskowy - cel, zasady i metody jego przeprowadzania. Analiza, diagnoza i wnioski w wywiadzie. Aspekty otwartej rozmowy. Zasady bezpieczeństwa pracowników socjalnych podczas przeprowadzania wywiadu”
Data: 06.02.2025 r.
Szkolenie w formie webinarium – szkolenia realizujemy tak samo jak nasze szkolenia otwarte, ale zamiast sali szkoleniowej mamy platformę webinarową. Podczas transmisji na żywo uczestnicy widzą prelegenta, prezentacje/zapisy na tablicy, mają dostęp do czatu na którym mogą zadawać pytania, zgłaszać swoje problemy, konsultować z prelegentem, a na życzenie istnieje możliwość włączenia kamery i zadawania pytań.
Czas trwania: 09:00-14:00. Każdy uczestnik otrzyma link do platformy w dniu roboczym poprzedzającym szkolenie.
Koszt szkolenia: 340 zł za osobę. Koszt za drugą osobę 320 zł, a za każdą kolejną osobę 290 zł. Zgłoszenia przyjmuję do dnia 05.02.2025 r. godz. 13:00 Po upływie tego terminu zgłoszenie uczestnictwa jest dopuszczalne na podstawie uprzedniego telefonicznego uzgodnienia oraz przesłania wypełnionej karty zgłoszeniowej na szkolenie. Podany koszt dotyczy instytucji finansujących szkolenie ze środków publicznych (zw. z VAT).
Cena zawiera: udział w szkoleniu z możliwością zadawania pytań również po szkoleniu dotyczących szkolenia przez 7 dni, za pośrednictwem organizatora, materiały szkoleniowe przygotowane przez prelegenta, możliwość konsultacji z trenerem w trakcie szkolenia, zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu wysłane pocztą tradycyjną.
Szkolenie poprowadzi prelegent z ponad 20-letnim stażem pracy m.in. w pomocy społecznej i administracji publicznej (w tym 6–letni staż pracy w ośrodku pomocy społecznej oraz 15-letni w organie nadzoru nad ośrodkami pomocy społecznej). Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Marii Curie Skłodowskiej w Lublinie na kierunku prawo, absolwent studiów podyplomowych na Wydziale Socjologii UMCS w Lublinie na kierunku „Organizacja pomocy społecznej”. Autor opracowań gminnych strategii rozwiązywania problemów społecznych oraz licznych odpowiedzi na zapytania pracowników pomocy społecznej. Ekspert z wieloletnim doświadczeniem, praktyk w prowadzeniu szkoleń stacjonarnych i on-line oraz warsztatów dla kierowników i pracowników jednostek organizacyjnych pomocy społecznej gmin, miast, domów pomocy społecznej i ośrodków wsparcia. Od wielu lat wspiera merytorycznym doradztwem kadrę pomocy społecznej z terenu całego kraju jako niezależny konsultant.
Program szkolenia:
- Omówienie aktualnie obowiązujących aktów prawnych oraz zmian przepisów.
- Czym jest wywiad, jako rozmowa – rozpoznanie sytuacji, jego rodzaje, sposoby zdobycia informacji, wady i zalety? Jego umiejscowienie w postępowaniu administracyjnym.
- Cele, zadania i funkcje pomocy społecznej punktem wyjścia do oceny sytuacji strony.
- Rodzinny wywiad środowiskowy, jako obowiązkowe narzędzie i instrument pracy socjalnej; czy zawsze musi poprzedzać wydanie decyzji? Obowiązki pracownika socjalnego podczas wywiadu.
- Wybrane zasady postępowania administracyjnego – pisemności na papierze lub elektronicznie, działania organu na wniosek i z urzędu, ustalania daty wszczęcia postępowania do obliczania terminu załatwienia sprawy.
- Obligatoryjność przeprowadzenia rodzinnego wywiadu środowiskowego.
- Wyjątki: brak wywiadu i decyzji przy udzielaniu pomocy społecznej.
- Na czym polega szczególna rola rodzinnego wywiadu środowiskowego, jako dowodu? Dlaczego jest tak ważny w kontroli sądowo-administracyjnej?
- Postać papierowa i elektroniczna wywiadu środowiskowego.
- Podmiot uprawniony do jego sporządzania.
- Części kwestionariusza rodzinnego wywiadu środowiskowego dla pomocy społecznej oraz na potrzeby ustalenia uprawnienia do innych świadczeń – szczegółowe omówienie, orzecznictwo objaśniające trudne zagadnienia; termin, miejsce i podmiot rozmowy, tryb pilny.
- Właściwość miejscowa organu do prowadzenia postępowania administracyjnego, miejsce zamieszkania strony oraz wyjątki od zasady; wywiad z osobą bezdomną.
- Celowość i podmiotowość wypełniania poszczególnych części druku wywiadu w pomocy społecznej, wywiad „alimentacyjny”.
- Metodyka przeprowadzania wywiadu środowiskowego. Jak pytać, aby się dowiedzieć, przykłady pomocnych pytań? Jakich błędów unikać podczas rozmowy?
- Jak dobrze przeprowadzić analizę problemów osób ubiegających się o pomoc społeczną; autoanaliza rodziny? Na czym polega opracowanie trafnej diagnozy w kontekście rodzaju wnioskowanej pomocy; co oceniać - opis przykładowych przesłanek do przyznania np. pomocy finansowej, usług opiekuńczych, skierowania do domu pomocy społecznej itd. – omówienie najczęstszych błędów, przykłady dobrych praktyk.
- Podmiotowość poszczególnych klientów – analiza problemów. Wywiad np. z osobą niepełnosprawną, długotrwale chorą, uzależnioną, ofiarą przemocy; dobre pytania. Brak możliwości przeprowadzenia wywiadu.
- Kwestionariusz druku wywiadu – omówienie istotnych zagadnień, co należy wpisywać, jakich pytań w druku brakuje, jak formułować wnioski pracownika.
- Współpraca z klientem pomocy społecznej - warunkowanie świadczeń, dysproporcje. Co stanowi brak współpracy klienta z pracownikiem socjalnym i jakie mogą być tego negatywne skutki prawne dla strony? Brak zgody na wywiad a potwierdzenie prawa do świadczeń zdrowotnych. Brak strony.
- Zasady bezpieczeństwa pracowników socjalnych podczas przeprowadzania wywiadu; dokumentacja ops i Policji, wzór wniosku, przebieg asysty; działania MRPiPS.
- Orzecznictwo sądowo-administracyjne.
- Dyskusja, pytania, omawianie konkretnych przypadków z praktyki.
Kartę zgłoszeniową należy wysłać w sposób wskazany na karcie zgłoszenia lub za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego umieszczonego w zakładce zapisz się na szkolenie pod adresem www.szkoleniainwencja.naszastrona.net
W przypadku pytań proszę o kontakt na adres mailowy wskazany powyżej lub pod numerem telefonu:789 090 073.
Regulamin realizacji zamieszczony jest na stronie internetowej w zakładce regulamin szkoleń.