„Skargi, wnioski i petycje w jst w praktyce z uwzględnieniem RODO. Wzory dokumentów oraz zbiór orzecznictwa”
Data: 20.02.2025 r.
Szkolenie w formie webinarium – szkolenia realizujemy tak samo jak nasze szkolenia otwarte, ale zamiast sali szkoleniowej mamy platformę webinarową. Podczas transmisji na żywo uczestnicy widzą prelegenta, prezentacje/zapisy na tablicy, mają dostęp do czatu na którym mogą zadawać pytania, zgłaszać swoje problemy, konsultować z prelegentem, a na życzenie istnieje możliwość włączenia kamery i zadawania pytań.
Czas trwania: 09:00-14:00. Każdy uczestnik otrzyma link do platformy w dniu roboczym poprzedzającym szkolenie.
Koszt szkolenia: 340 zł za pierwszą osobę. Koszt za drugą i każdą kolejną osobę z tej samej instytucji: 320 zł/osobę. Zgłoszenia przyjmuję do dnia 18.02.2025 r. godz. 13:00 Po upływie tego terminu zgłoszenie uczestnictwa jest dopuszczalne na podstawie uprzedniego telefonicznego uzgodnienia oraz przesłania wypełnionej karty zgłoszeniowej na szkolenie. Podany koszt dotyczy instytucji finansujących szkolenie ze środków publicznych (zw. z VAT).
Cena zawiera: udział w szkoleniu poprzez dostęp do platformy, materiały szkoleniowe przygotowane przez prelegenta (z możliwością edycji-przesłane w dniu szkolenia przed rozpoczęciem), możliwość konsultacji z trenerem podczas trwania szkolenia i po, imienne zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu wysłane pocztą tradycyjną.
Szkolenie poprowadzi – radca prawny przy Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Krakowie, absolwent kierunku prawo na Wydziale Prawa i Administracji UMCS w Lublinie, specjalizujący się w dziedzinie prawa administracyjnego oraz prawa ochrony danych osobowych.
PROGRAM SZKOLENIA
1. Wstęp:
- Podstawy prawne funkcjonowania trybów petycji, skarg oraz wniosków w realiach jst;
- Omówienie petycji, skarg oraz wniosków w odniesieniu do aspektu realizacji założeń kontroli społecznej;
- Czym jest i jak je od siebie odróżniać petycję, wniosek i skargę.
2. Składanie petycji i załatwienie sprawy w świetle ustawy o petycjach oraz KPA:
- Zakres przedmiotowy, elementy i formy składania petycji – kiedy pismo należy uznać za petycję?;
- Legitymacja – kto może złożyć petycję?;
- Podmioty zobligowane do przyjęcia petycji;
- Sposób załatwienia petycji:
- weryfikacja podania według kryteriów ustawowych oraz zakwalifikowanie go, jako petycji,
- zgodne z RODO zamieszczanie na stronie internetowej informacji zawierającej odwzorowanie cyfrowe petycji z uwzględnieniem ochrony danych osób wnoszących petycję,
- termin rozpatrywania petycji, konsekwencje jego przekroczenia,
- pozostawienie petycji bez rozpatrzenia,
- petycja wielokrotna oraz petycja w tej samej sprawie,
- zawiadomienie podmiotu wnoszącego petycję o sposobie jej załatwienia;
- stosowanie przepisów kodeksu postępowania administracyjnego w toku załatwiania petycji.
3. Skargi w trybie KPA:
- Przedmiot skargi – rola skargi w kontekście funkcji społecznej;
- Legitymacja – kto może złożyć skargę?;
- Organy właściwe do rozpatrywania skarg;
- Termin rozpatrzenia skargi, konsekwencje jego przekroczenia;
- Elementy oraz treść skargi (wymogi formalne): sposoby wnoszenia skarg i wniosków, skargi wnoszone drogą mailową, zagadnienia dotyczące podpisu i adresu;
- Skarga wszczynająca postępowanie administracyjne;
- Skarga w sprawie, w której toczy się postępowanie;
- Skarga w sprawie zakończonej decyzją ostateczną;
- Ustalenie właściwości organu;
- Zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi;
- Ponowne złożenie skargi;
- Ochrona danych osób składających skargi lub wnioski oraz inne aspekty związane z RODO;
- Nadzór i kontrola nad przyjmowaniem i załatwianiem skarg i wniosków;
- Przyjmowanie skarg i wniosków, rejestrowanie i przechowywanie skarg i wniosków.
4. Wnioski w trybie KPA:
- Przedmiot wniosku i podmioty uprawnione do jego złożenia;
- Termin rozpatrzenia skargi, konsekwencje jego przekroczenia;
- Elementy oraz treść wniosku;
- Ustalenie właściwości organu;
- Sposób załatwienia wniosku – zawiadomienie o sposobie załatwienia wniosku;
- Skarga na sposób załatwienia wniosku;
- Środki zaskarżenia.
5. Komisja skarg, wniosków i petycji
- Podstawy prawne funkcjonowania Komisji, obowiązek jej wyznaczenia;
- Charakterystyka Komisji, zakres podmiotowy i przedmiotowy;
- Zasady i tryb działania komisji skarg, wniosków i petycji;
- Skład Komisji skarg, wniosków i petycji;
- Rola statutu danej JST w kontekście funkcjonowania Komisji skarg, wniosków i petycji.
6. Pytania i odpowiedzi.
Uczestnicy otrzymają następujące materiały:
a) zbiór orzecznictwa dotyczącego przedmiotu szkolenia;
b) prezentacja wyświetlana podczas szkolenia;
c) akty prawne dotyczące przedmiotu szkolenia;
d) wzór uchwały o przekazaniu według właściwości;
e) wzór uchwały o uznaniu skargi za bezzasadną;
f) wzór wezwania do uzupełnienia lub wyjaśnienia petycji;
g) wzór zawiadomienia o sposobie załatwienia petycji;
h) wzór zawiadomienia o sposobie załatwienia petycji;
i) wzór zawiadomienia o przekazaniu wniosku organowi właściwemu;
j) wzór zawiadomienia o sposobie załatwienia wniosku;
k) wzór przekazania skargi na pracownika;
l) wzór uchwały uznanie petycji za bezzasadną;
m) wzór zawiadomienia o sposobie załatwienia skargi odpowiedzialność wobec osób trzecich za szkodę.
Kartę zgłoszeniową proszę wysłać w sposób wskazany na karcie zgłoszenia lub za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego umieszczonego w zakładce zapisz się na szkolenie pod adresem www.szkoleniainwencja.naszastrona.net
W przypadku pytań proszę o kontakt na adres mailowy wskazany powyżej lub pod numerem telefonu:789 090 073.
Regulamin realizacji zamieszczony jest na stronie internetowej w zakładce regulamin szkoleń.